Misschien staat de informatie die je zoekt niet (meer) op onze site, maar juist dan horen wij graag waarnaar je op zoek bent. Wellicht dat we de site kunnen aanvullen of je op een andere manier kunnen informeren.
Veelgestelde vragen
Je kunt je online inschrijven voor opleidingen, cursussen en congressen via onze website www.rinogroep.nl. Direct na inschrijving ontvang je een automatische ontvangstbevestiging per e-mail. Circa vijf weken voor de startdatum van de opleiding/cursus krijg je bericht of deze daadwerkelijk doorgaat. Je ontvangt dan het programma en lesmateriaal.
Aanmelding voor een BIG-opleiding geschiedt via de praktijkinstelling.
Aanmelding voor een BIG-opleiding geschiedt via de praktijkinstelling.
Helaas is het niet mogelijk om in te schrijven onder voorbehoud.
Je kunt je inschrijven voor de wachtlijst als een cursus vol is. Komt er door annulering een plek vrij? Dan nemen we contact met je op. Besluit je niet meer deel te nemen? Dan brengen we geen annuleringskosten in rekening.
Wil je je alvast inschrijven voor dezelfde cursus op een andere datum? Dat kan. Accepteer je tussentijds een plek via de wachtlijst? Dan kun je je andere inschrijving kosteloos annuleren.
Als er een plek voor je vrijkomt dan schrijven we je niet automatisch in voor een volgende uitvoering van de cursus. We informeren je wel over nieuwe data en dan kan je je daar zelf opnieuw voor inschrijven.
Wil je je alvast inschrijven voor dezelfde cursus op een andere datum? Dat kan. Accepteer je tussentijds een plek via de wachtlijst? Dan kun je je andere inschrijving kosteloos annuleren.
Als er een plek voor je vrijkomt dan schrijven we je niet automatisch in voor een volgende uitvoering van de cursus. We informeren je wel over nieuwe data en dan kan je je daar zelf opnieuw voor inschrijven.
De doorgang hangt af van het aantal deelnemers dat zich op de sluitdatum van inschrijving heeft ingeschreven. Uiterlijk vier weken voor aanvang word je geïnformeerd. Wanneer het besluit eerder wordt genomen, informeren wij je eerder.
Op de inschrijfpagina van de cursus kan je je aanmelden als belangstellende (zie: ‘mail mij bij nieuwe datum’). Indien mogelijk plannen wij de opleiding/cursus zo snel mogelijk opnieuw. Wij informeren je dan zodra er nieuwe data bekend zijn. Je kan je hiervoor zelf via de website inschrijven.
Per opleiding/cursus kan je op de bijbehorende pagina op onze website de doelgroepomschrijving vinden. Wanneer je twijfelt of je past binnen de omschreven doelgroep, raden wij aan om contact met ons op te nemen via de infodesk. Het beste kun je een e-mail naar de infodesk sturen met vermelding van de opleiding/cursus waaraan je wil deelnemen, jouw motivatie en CV. Wij leggen jouw situatie dan voor aan de docent of aan één van onze collega’s.
Je dient je aan te melden bij het landelijk aanmeldingspunt, Vereniging LOGO in Nijmegen. Wanneer is gebleken dat je voldoet aan de toelatingsvoorwaarden ontvang je een LOGO-verklaring, zodat je kunt solliciteren op een praktijkopleidingsplaats voor de postmaster opleiding tot gezondheidszorgpsycholoog.
Op Onderwijsportaal, pagina BIG-aanmeldinformatie, vind je meer informatie over een aantal zaken die van je worden verwacht in de toelatingsprocedure en de vervolgstappen.
Neem contact met ons op via onze servicedesk: support@rinogroep.nl
Je ontvangt uiterlijk twee weken voor de eerste lesdag een e-mail met een link om jouw e-mailadres te bevestigen. Daarna kun je een wachtwoord aanmaken voor Onderwijsportaal. Mocht je deze mail met link niet ontvangen, controleer dan eerst je ongewenste e-mailmap en neem anders contact op met onze servicedesk via support@rinogroep.nl
Specifiek voor de BIG-opleidingen geldt:
Zodra je voordracht (inclusief aanvullende gegevens) is verwerkt, zul je een email met een activatielink ontvangen t.b.v. je inloggegevens.
Specifiek voor de BIG-opleidingen geldt:
Zodra je voordracht (inclusief aanvullende gegevens) is verwerkt, zul je een email met een activatielink ontvangen t.b.v. je inloggegevens.
Deze vind je op Onderwijsportaal.
De factuur wordt verstuurd op het moment dat de opleiding/cursus definitief doorgaat. Indien je de factuur graag eerder ontvangt, geef je dit aan op het inschrijfformulier of neem hierover contact op met de infodesk. De factuur wordt verstuurd naar het adres dat bij inschrijving is opgegeven. Wanneer je dit wilt wijzigen, word je verzocht dit uiterlijk vijf weken voor aanvang te doen.
Specifiek voor de BIG-opleidingen geldt:
We streven ernaar om de factuur zo spoedig mogelijk na de eerste opleidingsdag te versturen; in het geval van halfjaarlijkse facturatie ontvang je na de eerste opleidingsdag de factuur voor de eerste termijn.
Specifiek voor de BIG-opleidingen geldt:
We streven ernaar om de factuur zo spoedig mogelijk na de eerste opleidingsdag te versturen; in het geval van halfjaarlijkse facturatie ontvang je na de eerste opleidingsdag de factuur voor de eerste termijn.
Op de cursuspagina staat per opleiding/cursus de prijs vermeld. Soms moet je aanvullend zelf literatuur aanschaffen.
Wanneer je een factuur in termijnen wilt betalen, neem dan contact met de infodesk. Wij zullen dan de mogelijkheden onderzoeken tot een betalingsregeling. Het uitgangspunt van de betalingsregeling is dat de volledige kosten vóór afloop van de activiteit voldaan dienen te zijn.
Specifiek voor de BIG-opleidingen geldt:
Tijdens de aanmeldprocedure voor de BIG-opleiding kun je aangeven wie de opleiding betaalt en of dat in termijnen gaat gebeuren of niet.
Specifiek voor de BIG-opleidingen geldt:
Tijdens de aanmeldprocedure voor de BIG-opleiding kun je aangeven wie de opleiding betaalt en of dat in termijnen gaat gebeuren of niet.
Stuur een bericht naar infodesk@rinogroep.nl met je naam, de cursuscode en de naam van de cursus en je gewenste factuurgegevens. Doe dit zo snel mogelijk, bij voorkeur vijf weken voor aanvang.
Wanneer je vooraf weet dat je niet voldoende aanwezig kunt zijn, adviseren wij je om je voor de volgende cursus in te schrijven. Voor onze cursussen geldt een aanwezigheidsplicht om in aanmerking te komen voor het behalen van het certificaat en accreditatiepunten. Doen zich tijdens de opleiding/cursus onvoorziene omstandigheden voor waardoor je deze niet kunt afronden, dan zoeken wij samen met jou naar een passende oplossing.
Specifiek voor de BIG-opleidingen geldt:
Bij de BIG-opleidingen geldt voor het cursorisch onderwijs een aanwezigheidsplicht van 100%. Verzuim is uitsluitend toegestaan als je wegens ziekte, zwangerschap of overmacht geen onderwijs kan volgen. Zie voor meer informatie de studiegids van de opleiding.
Specifiek voor de BIG-opleidingen geldt:
Bij de BIG-opleidingen geldt voor het cursorisch onderwijs een aanwezigheidsplicht van 100%. Verzuim is uitsluitend toegestaan als je wegens ziekte, zwangerschap of overmacht geen onderwijs kan volgen. Zie voor meer informatie de studiegids van de opleiding.
Je kunt je ziekmelding doorgeven door te bellen of mailen naar de infodesk. Wij geven dit door aan de docent en de opleidingsmedewerker.
Voor de meeste opleidingen en cursussen geldt dat je een certificaat ontvangt indien je minimaal 90% van de cursustijd aanwezig bent en een eventuele toets met goed gevolg aflegt, conform de accreditatie-eisen die veel beroepsverenigingen stellen. Soms geldt een afwijkende voorwaarde, dit staat dan bij de betreffende opleiding/cursus vermeld. De eventuele accreditaties worden vermeld op het certificaat. Het certificaat wordt circa twee weken na afloop toegestuurd, mits je de volledige kosten voldaan hebt.
Specifiek voor de BIG-opleidingen geldt:
Neem je deel aan een BIG-opleiding, dan ontvang je een getuigschrift na afronding van het cursorische en praktijkgedeelte. Hiermee kun je je inschrijven in het BIG-register en behoor je tot een erkende beroepsgroep met een beschermde titel.
Specifiek voor de BIG-opleidingen geldt:
Neem je deel aan een BIG-opleiding, dan ontvang je een getuigschrift na afronding van het cursorische en praktijkgedeelte. Hiermee kun je je inschrijven in het BIG-register en behoor je tot een erkende beroepsgroep met een beschermde titel.
De aangevraagde en toegekende accreditaties staan vermeld bij de betreffende opleiding/cursus onder het tabblad accreditatie.
Bekijk de algemene voorwaarden en de privacyverklaringen.
Specifiek voor de BIG-opleidingen geldt:
Voor de BIG-opleidingen worden de voorwaarden vastgelegd in een opleidingsovereenkomst en leerarbeidsovereenkomst tussen de deelnemer en het opleidingsinstituut respectievelijk de praktijkinstelling.
Specifiek voor de BIG-opleidingen geldt:
Voor de BIG-opleidingen worden de voorwaarden vastgelegd in een opleidingsovereenkomst en leerarbeidsovereenkomst tussen de deelnemer en het opleidingsinstituut respectievelijk de praktijkinstelling.
Na jouw inschrijving gelden de annuleringsvoorwaarden. Binnen de wettelijk bedenktermijn van veertien dagen kun je jouw inschrijving kosteloos annuleren, tenzij de opleiding/cursus binnen deze veertien dagen start.
Annuleren kan alleen per e-mail naar infodesk@rinogroep.nl. Voor het annuleren van een inschrijving kan de RINO Groep kosten in rekening brengen. Zie de volledige voorwaarden.
Annuleren kan alleen per e-mail naar infodesk@rinogroep.nl. Voor het annuleren van een inschrijving kan de RINO Groep kosten in rekening brengen. Zie de volledige voorwaarden.
Bijna al onze opleidingen en cursussen kunnen incompany worden uitgevoerd. Daarbij is het mogelijk om (delen uit) een aantal cursussen te combineren of een speciaal traject te ontwikkelen voor jouw organisatie. Lees meer over incompany en maatwerk.
Wanneer je een account met inloggegevens hebt bij RINO Groep, kun je gemakkelijk zelf je gegevens wijzigen via je profiel op Onderwijsportaal.
Kun je (nog) niet inloggen op Onderwijsportaal? Dan kun je de adreswijziging doorgeven via adreswijziging@rinogroep.nl
Kun je (nog) niet inloggen op Onderwijsportaal? Dan kun je de adreswijziging doorgeven via adreswijziging@rinogroep.nl
Op onze contactpagina vind je de adressen van de locaties van de RINO Groep: Welkom bij de RINO Groep
Wij doen ons best om jou zo goed mogelijk van dienst te zijn. Mocht je onverhoopt ontevreden zijn dan horen wij dat graag. Stuur jouw vraag of opmerking naar infodesk@rinogroep.nl. Afhankelijk van het onderwerp zorgen wij dat jouw bericht terecht komt bij de verantwoordelijke manager. Als dit contact niet tot een oplossing leidt, dan kun je een formele klacht indienen door middel van het klachtenformulier dat je vindt bij de klachtenregeling.
Specifiek voor de BIG-opleidingen geldt:
Neem je deel aan een BIG-opleiding, dan kun je je wenden tot de examencommissie. De geschillenprocedure staat vermeld in de studiegids van jouw opleiding.
Specifiek voor de BIG-opleidingen geldt:
Neem je deel aan een BIG-opleiding, dan kun je je wenden tot de examencommissie. De geschillenprocedure staat vermeld in de studiegids van jouw opleiding.
Laat ons weten welke informatie je mist op onze site.